当院の一日

院内の清掃や、診療台（ユニット）・器材の準備をします。また、ご予約の患者さまのカルテチェックも行います。

患者さまに関する情報と、その日の予約状況を共有します。
他にも、スタッフ各自の予定を確認したり、前日に発生したクレームの報告を行ったりと、診療をスムーズに進めるための準備を行います。

カウンセリングに十分な時間を割き、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。

歯科医師、歯科衛生士、歯科助手・受付のスタッフがそれぞれの役割を果たし、チームとして協力しながら診療を実施。患者さまのために、真剣に治療に取り組んでいます。

スタッフルームで仲良く昼食をとります。一度帰宅して、午後の診療に合わせて戻ってくるスタッフもいます。

午後も真摯に診療に取り組みます。最終受付時間は18:00です。

急患対応などで診療終了時間を過ぎてしまった場合は、残業になることがあります。

手が空いているスタッフから順に、診療台（ユニット）の清掃、器材の消毒・滅菌、エプロン・タオルの洗濯などを行います。スムーズに退勤するため、大半の片付けは朝に行うようにしています。

通常の退勤時間は18:30で、1日の残業時間は約30分程度です。平日は、17:00に退勤できる早番の日を1人ずつ交代で設けています。

不定期でミーティングを実施しています。また、業者の方をお招きしてセミナーを開催することもあります。これらの勉強会は診療時間内に行いますので、プライベートへの影響はありません。

今までに行った勉強会のテーマは以下のとおりです。

• 物販セミナー
• 接遇セミナー
• カウンセリングセミナー

2か月に1回くらいのペースでランチ会を行い、スタッフ間の親睦を深めています。

院内の雰囲気などについては、ぜひ直接お聞きいただければと思います。